摘要

2010 年通過的《客家基本法》納入馬英九總統在2008 年競選總統的客家
政策中提出設置「客家文化重點發展區」及建立「公事語言法」制度。2010 年
客家委員會先依2008 年人口調查結果，公告了60 個客家文化重點發展區，是
為過渡性公告。2011 年始依《客家基本法》中客家人定義進行調查後將69 個
鄉鎮市區列為客家文化重點發展區，是為第一次正式公告。
《客家基本法》施行迄今3 年餘，客家委員會逐步充實客家文化重點發展
區相關的制度內涵。被列入客家文化重點發展區之各鄉、鎮、市、區，沒有實
體的文字標示與標幟，似乎無法讓居民或其他旅客理解自己身處於客家文化重
點發展區。對於客家文化重點發展區之地方政府，是否給予專屬預算的補助，
亦應慎重加以考慮。在推動公事客語無障礙環境方面，因為法規明定需由機關
團體主動提出申請始予補助；在提升客家文化重點發展區公教人員之客語能力
方面，以獎勵、升遷加分增加個人的動機，但僅屬鼓勵性質。本文認為推動公
事客語無障礙環境方面，政府機關應帶頭逐步完成。尤其是客家文化重點發展
區政府機關，應該優先且普及的建制完成；至於，以獎勵提升公教人員之客語
能力，應考慮修法擴及非客家文化重點發展區。

關鍵詞：公事語言、客家、客家文化重點發展區、《客家基本法》、客語無障礙
環境